Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς, μετά από συνεννόηση με την εταιρία και με την προϋπόθεση ότι τα προϊόντα είναι στην αρχική τους συσκευασία και κατάσταση και δεν έχουν χρησιμοποιηθεί.
Σε αντίθετη περίπτωση, τα προϊόντα επιστρέφονται στον πελάτη με δική του χρέωση.
Τα προϊόντα που επιστρέφονται θα πρέπει να συνοδεύονται με Δελτίο Αποστολής ή Απόδειξη Αγοράς (επιστροφή για έκδοση πιστωτικού ή επιστροφή αντίτιμου αγοράς).